平素より『アカシックオンライン』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年8月1日より開催しております期間限定イベント「戦士の鎮魂歌」において、イベントアイテム「戦士のハート」を収集してもイベントが進行せず、報酬アイテムが取得できない不具合が発生しております。
本件に関しまして、プレイヤーの皆様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■ 不具合の内容
- イベントクエストおよびモンスター討伐で獲得できるはずの「戦士のハート」を所持していても、イベント進行が正常に行われず、報酬アイテムが受け取れない不具合。
■ 対応について
本不具合は2024年9月1日 12:00（JST）の修正対応により解消を予定しております。
正常にイベント進行が行われ、報酬を獲得できるようになる予定です。
■ お詫びの対応
この度の不具合に対するお詫びとして、2024年8月1日～9月1日の期間中にログインされたすべてのプレイヤーの皆様に、以下の補填アイテムを配布いたします。
- 「ウォーリアーマント」 × 1
- 「星の欠片」 × 1000
※補填アイテムは、2024年9月3日 23:59（JST）までにゲーム内のプレゼントボックスに送付されますので、お受け取りをお願いいたします。
今後も皆様に快適にプレイしていただけるよう、運営一同改善に努めてまいります。
引き続き『アカシックオンライン』をよろしくお願いいたします。
『アカシックオンライン』運営チーム
株式会社バンデット